许昊天
21世纪投资集团副总裁
21世纪投资集团董事长许尚龙之子
这是「接力人物志」第8期
一天例行运动时，健身房电视里正在播放美国总统候选人特朗普的女儿伊万卡，帮助老爸拉票的演讲视频，许昊天立马被“吸引”住了。
虽然大家都在吐槽特朗普，但伊万卡的出现，却燃爆了全场。她所拥有的财富，明明这辈子躺着花也花不完，她却选择自己努力赚钱;明明可以靠脸靠身材吃饭，她却偏要靠智慧活出自己，做个事业型女强人……
▲特朗普一家
许昊天一方面是欣赏这样的人——她像是上天的宠儿，却从不恃宠而骄，为了职业梦想不断拼搏。作为富二代、创二代的他，也努力让自己成为这类人。
另一方面，他好奇和特朗普轻率喜“喷”的性格相比，为什么伊万卡有着与老爸截然不同的镇静与稳重。说不定特朗普是个很顾家的人，有着很棒的教育理念，他猜测。
这引发了他的思考——如今创业、投资、接班家族企业三件事同时进行着，还运营着一家大型购物中心，时间被填得满满的。但他明白自己想要的同样不是事业成功那么简单，工作是为了服务于家庭，而不是家庭为了工作服务。
即将三十而立的他，是时候花心思考虑这些问题了。
未来的购物中心应该是这样的
今年的9月28日，由21世纪投资集团打造的太阳城购物中心将于南京江宁区开业。许昊天是背后的主要操盘手。
21世纪投资集团虽然打造过不少商业地产项目，但经营购物中心这次却是第一次。不巧，首次上市就遇到了强劲的对手——同一个十字路口，9月28日当天就有三家购物中心要同时开业。其中不乏在南京已经深耕多年的老牌购物广场。
只能祭出不同的招了。许昊天打出的是一系列差异化的组合拳。
采访过程中，他卖了个关子，反问EE君，最喜欢北京的哪家购物中心。EE君回答“侨福芳草地”(被称为北京最具艺术气息的购物中心)和“西红门荟聚”(超大体量、一站式的购物中心)，他点头表示认同。
但很快又狡黠地反问道：“你最常逛的购物中心是哪家?可能这两家都不是，而是你家附近的那家。”
太阳城购物中心的定位就是要服务于周边三公里的居民，主打家庭牌。根据他的观察，现在很多年轻家庭，房子就像宿舍，客厅成了摆设，缺乏对于一个家庭来讲很本质、很重要的一些东西——比如温度，大家可以在一起分享和沟通，培养感情等。太阳城购物中心想要承接起这样的功能。
“未来购物中心不仅是购物场景，更多的是生活场景，架构起人与人的关系，”他说，“我们的购物中心会打造得比家还温馨，比家还有趣，让更多人把娱乐、沟通等生活场景放在购物中心，一家人一起共度欢乐时光，留下美好回忆。””
其次激烈的竞争也倒逼着他们要不断创新，给顾客带来惊喜和想像力。太阳城购物中心打出一个概念“南京首个魔法主题购物中心”——他们与美国好莱坞魔法工厂共同打造的“魔法城主题公园”是整个商场的精华，占据购物中心近20000㎡，有静默秀剧场、道具商店、魔法教堂等场景。让消费者不管是在购物、休闲或者用餐时，都能感受无处不在的魔幻氛围。
这种体验式消费，以及“游乐度假购物”是购物中心发展的新趋势。
好的体验也意味着要坚持服务的品质。许昊天表示，太阳城购物中心不仅在公共空间上极力追求舒适，还对商家的服务品质做出要求，并且会定期推出对商家、店长的培训。
作为踏实摩羯座的他，在回答EE君的问题时，通常要思考几秒钟再很有逻辑性地列出一二三点来回答。他打造购物中心也是如此，早在要接手这个项目前，他深入这行的方式，是在2014底创办了一家名为“方橙科技”的公司，专注深耕购物中心大数据生态平台。
方橙科技的服务对象是购物中心，力求帮其完成一站式的业态打造和调整服务，包括招商、选址、打造极致的消费体验，将消费者从线上引回线下。在服务其他购物中心的过程中，许昊天也从中取了很多经。
这就不难理解他会说，接班、创业、投资三者并不冲突，反而相辅相成。
“对于我们这些二代来说，三者结合可能是最好的状态，它们都是传承的一部分。你需要去承接一些东西，改变一些东西，创造一些东西，这个过程中，三者不断交叉，相互促进。”
问问自己最想要的是什么
在许昊天看来，父辈之所以能创立这么大一个商业帝国，原因在于他们那个时代的人，血液里有一种强烈的愿望，或是被称为“野心”、“使命感”的特质，推动着他们看见市场机会后，立马义无反顾地踏上怪石嶙峋的山崖，奔赴暗礁漫步的海滩，并最终凭借过人的毅力、智慧，被市场所认可。
父亲许尚龙就是在南京还没有私立学校的时候，独具慧眼地看到了教育产业的新增长点，成功创办了民办的“南京二十一世纪双语学校”。
许昊天认为父辈的这些特质，即使放在今天，也很容易再次取得成功，是值得如他一样的继承者们学习和效仿的。但成长于物质和精神丰饶的年代、同时又在国外待了十年的他，也有不少和父辈“一言不合”的观点。
比如在管理公司和团队时，父亲认为团队的重要性大于公司系统(机制)，系统要为团队服务;而曾经辗转于几家国际知名公司的他，坚持系统要大于团队，“当你有一个合理的机制后，优秀的人自然就会在上面发光。”
再如，他有时会回想起父亲的创业史，是被市场、时代、使命感推着往前走，是一场孤独的修行，时间大部分都花在事业上，很大程度上牺牲了个人家庭生活。而且，上一代人并没有太多的选择，习惯了这样的日子。
而他们这代人经历过多元价值观的碰撞，有更多的选择，会花更多时间和精力去了解自己，追问自己最想要的是什么。
“最重要的事情，并不是把事情做对，而是做对的事情。”这是许昊天的原则。所以即使每天都面临一堆事情，他会在第一时间把最重要的事情理出来，把它做好。“当然‘最重要的事情’不单单限于事业，事业和家庭并不冲突。”
他相信有一种成功，就是陪伴家人。所有的情感都是需要陪伴的，这些陪伴成为一个个美好的回忆。而这些回忆恰恰正是整个家庭最宝贵，最重要的财富，远超越物质的重要性。这也是他在打造购物中心时，力图要传达给普通消费者的经营理念。
只不过平衡事业与家庭，从来都不是件容易的事。在长江接力的课程上，他除了追求“传与承”的专业知识，也在同伴们的分享中寻求智慧。因为大家有着相似的背景，甚至是成长经历，彼此之间惺惺相惜。
▲许昊天(左一)在长江接力四期的拓展仪式上
他其实是个“老长江人”了，几年前就上过长江的金融MBA。他认为长江不断根据时代在自我革新，开发与时俱进的项目，所以他才会来了一次又一次。“‘接力长江’可能也不会是我在长江的最后一个学习项目，可能当我到了四十岁，又面临新的不同的挑战时，我又要需要来长江‘加油’了。”
他形容自己与长江是一种互相陪伴的关系。
本文由长江商学院高层管理教育原创
文|田纳西
