在EMBA课程中,产品生命周期管理(PLM)是一个重要的主题,涵盖了从产品概念到退市的整个过程。以下是一些与产品生命周期管理相关的常见内容:
1. 产品战略 :制定与企业战略相匹配的产品战略,包括市场定位、目标客户群体、产品特性和功能等方面的决策。
2. 产品开发流程 :学习结构化的产品开发流程,包括需求分析、概念设计、详细设计、测试验证等阶段,确保产品从概念到上市的顺利过渡。
3. 阶段决策评审 :在产品开发的关键节点进行评审,评估项目进展、资源分配、风险控制等,确保产品开发按计划进行。
4. 技术开发与产品开发的分离 :理解技术研发与产品开发的区别和联系,如何平衡两者之间的关系,确保产品的技术可行性和市场竞争力。
5. 管道管理 :对产品开发项目进行有效的资源分配和进度管理,确保各个项目之间的协调和资源利用的最大化。
6. 品质管理 :在产品全生命周期中,品质管理是至关重要的一环。这包括从原材料采购到生产过程的质量控制,再到售后服务的质量保证。例如,有的课程会涉及到品质要求的确认与沟通、样品制作与确认、小批试产与过程审核等内容,以确保产品质量符合标准并持续改进。
7. 品牌管理 :品牌在产品生命周期中扮演着重要角色。相关课程可能会教授品牌工作的体系,包括品牌定位、品牌创建、品牌运营以及品牌管理等内容,以及在产品不同阶段品牌工作应关注的重点层级,通过品牌管理来提升产品的市场竞争力和消费者认知度。
8. 客户关系管理(CRM) :在产品生命周期的各个阶段,客户关系管理都是不可或缺的。例如,通过口碑营销来逐步实现“客户获取”、“客户留存”和“客户开发”,从而在追求客户终身价值最大化的赢得最大化的客户社会价值。
9. 供应链管理 :产品生命周期管理还涉及到供应链的优化和管理。这包括从原材料供应到生产制造,再到产品配送和售后服务的整个供应链流程的管理,以确保产品能够按时、按质、按量地到达消费者手中。
10. 数据分析和决策支持 :在产品生命周期管理中,数据分析是至关重要的。通过对市场数据、销售数据、客户反馈等数据的分析,可以为产品的改进和市场策略的调整提供有力支持。EMBA课程中也会涉及到数据分析和决策支持的内容,帮助学员掌握如何通过数据来驱动产品生命周期管理的决策。
申请条件:
具有国民教育大学本科或以上学历背景(毕业3年以上)、国民教育大专学历(毕业5年以上)
具有8年或以上工作经验及不少于5年核心决策层的管理经验
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