EMBA课程中确实包含了关于沟通技巧的特别模块,这些模块旨在提升学员的沟通能力,以适应复杂多变的商业环境。以下是一些常见的沟通技巧模块:
| 模块名称 | 内容描述 |
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| 领导力与沟通 | 强调高效领导者必须具备出色的沟通能力,通过案例分析、角色扮演和模拟训练等方式,帮助学员掌握在不同情境下进行有效沟通的技巧,如在高压力下清晰传达决策、在跨文化团队中避免误解、通过沟通激励团队士气等。 |
| 商业谈判技巧 | 专门设置商业谈判模块,教授学员如何在谈判中运用策略性沟通实现双赢局面。课程内容包括理论知识讲解和实战演练,让学员亲身体验谈判中的沟通技巧,如倾听、提问、回应和说服等。 |
| 跨文化沟通 | 考虑到全球化背景,跨文化沟通能力成为企业管理者不可或缺的技能。通过引入国际案例和邀请外籍教授授课,帮助学员理解不同文化背景下的沟通差异,并学习如何在多元文化环境中建立有效的沟通桥梁。 |
| 危机沟通管理 | 企业在发展过程中难免面临危机,危机沟通的质量往往决定企业的存亡。该模块教授学员在危机中保持冷静、精准传达信息、化解公众疑虑并维护企业形象的技巧。 |
| 内部沟通与团队协作 | 企业内部的有效沟通是提升团队协作效率和执行力的关键。通过团队项目和小组讨论,培养学员在内部沟通中的技巧,如清晰传达目标、有效反馈意见以及在团队中建立信任关系。 |
这些模块不仅注重理论知识的传授,还强调实践能力的培养,通过案例分析、模拟演练等多种创新教学方法,确保学员能够将沟通技巧应用于实际工作中。
申请条件:
具有国民教育大学本科或以上学历背景(毕业3年以上)、国民教育大专学历(毕业5年以上)
具有8年或以上工作经验及不少于5年核心决策层的管理经验
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