长江商学院的EMBA课程注重培养学生对宏观市场的理解能力。毕业生在长期的学习与实践中,深刻认识到消费者行为受市场趋势的影响巨大。
随着科技的飞速发展,消费者对于新技术产品的接受度在不断变化。例如,智能手机的普及改变了消费者的购物习惯,他们更倾向于通过手机APP进行线上购物。EMBA毕业生研究发现,消费者对于购物的便捷性要求越来越高,像电商平台的崛起就是迎合了这一趋势。据相关研究表明,近年来线上购物的增长率持续上升,消费者在手机上花费的购物时间逐年增加。
社会文化的变迁也在重塑消费者行为。以环保意识为例,如今的消费者更加注重产品的环保属性。长江商学院的EMBA毕业生观察到,许多企业为了迎合这一趋势,开始推出环保型产品。例如,一些化妆品公司强调其产品采用天然成分,不含有害化学物质,并且在包装上采用可回收材料,这一举措吸引了众多具有环保意识的消费者。
在长江商学院的EMBA课程中,对消费心理的研究是重要的一部分。毕业生们在这方面有着独特的洞见。
一方面,消费者的购买决策往往受到情感因素的影响。比如,品牌的故事和形象能够激发消费者的情感共鸣。一些高端品牌通过讲述自己的历史传承和独特的制作工艺,让消费者产生一种认同感和自豪感,从而愿意为其产品支付更高的价格。EMBA毕业生通过实际案例分析发现,很多消费者购买奢侈品不仅仅是为了产品本身的功能,更多的是为了满足自己的情感需求。
消费者在购买过程中存在风险规避心理。在面对众多产品选择时,他们会倾向于选择知名品牌或者有良好口碑的产品。长江商学院的EMBA毕业生指出,企业可以通过建立良好的品牌声誉、提供优质的售后服务等方式来降低消费者的购买风险。例如,某家电品牌推出延长保修期、免费上门维修等服务,大大提高了消费者的购买意愿。
长江商学院的EMBA毕业生对消费决策的影响因素有着深入的研究。
价格因素是影响消费者决策的关键因素之一。消费者在购买商品时,往往会对不同品牌、不同渠道的价格进行比较。EMBA毕业生研究发现,即使是对于高收入群体,价格仍然是他们考虑的重要因素之一。例如,在高端汽车市场,虽然消费者有较高的购买力,但他们仍然会关注不同车型之间的价格差异以及性价比。价格促销活动对消费者的吸引力也很大。企业经常会利用节假日等时机推出打折、满减等促销活动来刺激消费。
社会群体的影响也不可忽视。消费者的购买行为往往会受到周围人群的影响。比如,在一个社交圈子里,如果大部分人都使用某一品牌的手机,那么新加入这个圈子的人也更有可能选择该品牌的手机。EMBA毕业生通过调查发现,这种社会群体的影响力在时尚、电子产品等领域表现得尤为明显。
长江商学院的EMBA毕业生在消费者行为方面有着多维度的洞见。从市场趋势把握来看,他们深知科技和社会文化等因素对消费者行为的塑造作用;在消费心理剖析方面,能够准确识别情感因素和风险规避心理对购买决策的影响;而在消费决策影响因素方面,也明确价格和社会群体等因素的重要性。这些洞见对于企业制定营销策略有着重要的意义。企业可以根据这些研究成果,更好地了解消费者需求,开发符合市场需求的产品,制定有效的价格策略,并利用社会群体的影响力进行品牌推广。未来,还可以进一步研究不同年龄段、不同地域的消费者行为差异等方向,以更精准地满足消费者需求。
申请条件:
具有国民教育大学本科或以上学历背景(毕业3年以上)、国民教育大专学历(毕业5年以上)
具有8年或以上工作经验及不少于5年核心决策层的管理经验
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