5 月12日长江商学院09级MBA一行来到卓越亚马逊北京运营中心做公司拜访，卓越亚马逊从电子商务的图书销售扩展到玩具、礼物、百货领域，随着业务的多元 化发展，给运营、物流管理方面带来巨大挑战。位于北京昌平的卓越亚马逊运营中心，立足北京市场、辐射全国，与上海、广州等分公司共同组成完整的运营体系。
北京运营中心总经理周涛带领了长江同学的参观了整个运营中心，针对每个环节中同学们提出的问题详细解说，并在参观完后的讨论环节中与MBA同学一起讨论运营管理中所遇到问题和解决方案。
2004年8月亚马逊全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司后，力图将亚马逊全球领先的网上零售专长与中国市场经验相结合，不断完善客户体 验，创造规模效应。在实地参观中，长江同学们切身感受到卓越亚马逊管理流程上的精密和高效。通过复制美国亚马逊公司成熟的后台控制系统，在货物的分类存 放、按照订单要求寻找最简便的找货路径、按规格包装、订单发货等各环节实现计算机高效管理，将空间成本、时间成本和人为误差降到最低。
北京运营中心总经理周涛
MBA参观学生与藕继红教授合影
