我院管理学教授滕斌圣做客网易，分析戴尔品牌成败与得失

2007年8月10日，网易科技频道邀请长江商学院管理学教授滕斌圣博士，就戴尔的品牌战略畅谈了自己的观点。 

观点一：企业设计的发展模式有时需要坚持，但坚持到什么时候？对于迈克尔·戴尔来说，他是经过了两年的挫折，认为的确到了要做调整的时候，他的理解是，这个模式如果一条道走到黑，将很难达到他想要达到的高度，所以他必须要做调整，而这个调整，并不是180度的转弯，只是如何糅合一些其他更积极的因素。 

观点二：自从戴尔成功以来，在不同层面上试图模仿他的人太多了，但真正模仿成功的应该说还没有，或者说完全复制他的模式的人也没有。究竟这是什么原因呢？从根本上来讲，因为他的模式是一种一以贯之的模式，要复制它的流程的确有相当的难度。 

观点三：戴尔方面目前遇到了内部质量的问题、品牌的问题，这是它失败的原因。从品牌建设或者从企业根本的战略角度来说，首先要使消费者对这个品牌恢复信心，另外，还要看将来的品牌如何定位，必须要给消费者一个非常清晰的信息。现在看来，它是在做转变，但这个转变如果信息不明确的话，大家仍会很茫然。

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